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Une lettre de demande officielle

Dernière version du 05.06.2009 13h11

Sommaire

1 Structurer
1.1 ''Les arguments''
1.2 ''Types d'arguments''
1.3 ''Récepteur/émeteur''
1.4 ''Les organisateurs textuels''
1.5 ''L'organisation de la lettre''
1.6 ''Tenir compte du destinataire''
2 Interro sur la lettre de demande officiel
3 Note

Salut,

Je vous propose dans ce cours d'apprendre à faire votre propre lettre de demande officiel et tout ce qui va avec :) .

Mon cours sera organiser de cette manière:

  • Structurer
    • Les arguments
    • Types d'arguments
    • Récepteur/émeteur
    • Les organisateurs textuels
    • L'organisation de la lettre
    • Tenir compte du destinataire
  • Interro sur la lettre de demande officiel

[modifier (go to modifier-426-section-1.cours)]Structurer

[modifier (go to modifier-426-section-2.cours)]Les arguments

Tout d'abord qu'est-ce qu'un argument? Quelle est son utilité?

Un argument est un moyen utilisé pour soutenir un point de vue positif ou négatif et influencer, convaincre le destinataire.
Un argument est une raison qui permet de défendre ou de rejeter une prise de position appelée thèse.

Remarque : Le point de vue est soutenu par différents arguments qui tendent tous à convaincre le destinataire mais l'auteur du texte peut aussi anticiper les arguments que le destinataire pourrait lui opposer (les CONTRE-ARGUMENTS) et tenter de les réfuter à l'avance.

Contrebalancement d'une idée négative et d'une idée positive :
→ 1er temps, on présente un élément qui ne va pas dans le sens que l'on soutient et on l'introduit par alors, que, qouique, malgré, certes, s'il est vrai que, il se peut que...
→ 2e temps, on oppose à ce qui vient d'être avancé un argument plus fort qui va dans le sens de ce que l'on soutient et on l'introduit par mais, toutefois, pourtant, néamoins, en réalité, tout de même, il n'empêche que...

  • Ex: Malgré tout le charme discret de son interprète principale, Monica Potter, ce film souffre néamoins d'un maque d'originalité.

[modifier (go to modifier-426-section-3.cours)]Types d'arguments

Pour développer une thèse ou pour réfuter une thèse adverse, l'argumentateur a recours à des arguments de natures diverses. En voici quelques-uns.

ExempleNom de l'argument-typedéfinition
Fumer, est réellement dangereux : mon oncle, qui fumait beaucoup, est mort l'an dernier d'un cancer au poumon.Argument par EXEMPLEAvoir recourt à un exemple concret personnel pour illustrer sa prise de position.
Pour moi, conduire aussi vite en ville, c'est comme tirer à la mitraillette dans la foule en fermant les yeux.Argument par ANALOGIEÉtablir une comparaison entre 2 élément qui présente les même caractéristique.
Les scientifiques sont tous d'accord pour incriminer certains gaz dans le problème de la couche d'ozone (O3).Argument par AUTORITÉOn se base sur des propos de spécialiste, sur des stastistiques pour défendre sa thèse.
Tout le mondde s'hebille comme ça maintenant.Argument AD POPULUMArgument qui dit : "Tous le monde fais ça ⇒ c'est la norme (C'est normale que je fais ça)."
Ils changent fréquemment de femmes, ce qui est un signe très vrai de sauvagerie. Ils ignorent de toute évidence la noblesse et l'élévation du beau sacrement du mariage.Argument VALEUROn argumente au nom des grandes valeurs : Amour, Argent, Famille, ...

Remarque : l'opinion peut-être explicite, mais peut-être aussi implicite, c'est-à-dire énoncé de façon indirecte.

[modifier (go to modifier-426-section-4.cours)]Récepteur/émeteur

Il faut juste savoir que l'émetteur, c'est celui qui envoit la lettre et le récepteur celui qui reçoit la lettre.

EMETTEUR →→→ MESSAGE →→→ RÉCEPTEUR
RÉCEPTEUR →→→ CANAL/CODE →→→ EMETTEUR

Mais pourquoi as-tu rajouté "message", "canal/code"?

Car dans toutes lettres, il doit avoir un message, un canal et un code. Sans ça la lettre perd tous sont sens.

Je vous explique, le message = ce qu'on veut faire passer , le canal = le moyen qu'on utilise pour envoyer le message et le code = la langue utilisé dans le message.

C'est plus claire maintenant? Mais vous en aurez pas besoin tout de suite.

[modifier (go to modifier-426-section-5.cours)]Les organisateurs textuels

Pas grand chose à dire sur eux à part une petite définition ;) .

Les organisateurs (logiques) de texte sont des mots ou des groupes de mots qui servent à articuler les différentes parties d'un même texte pour créer un enchaînement logique.

  • Opposition: mais, cependant, toutefois, néamoins, pourtant, malgré, en dépit de, bien que, même si, tandis que, alors que, par contre, ...
  • Cause: parce que, car, puisque, du fait que, en effet, de ce fait, grâce à, vu (que), à cause de, ...
  • Conséquence: donc, de sorte que, si bien que, en conséquent, c'est pourquoi, c'est la raison pour, laquelle, ainsi, dès lors, ...
  • But: pour, pour que, afin de, afin que, dans le but de, ...
  • Addition: d'abord, de plus, par ailleurs, en outre, d'une part, d'autre part, enfin, primo, secundo, non seulement, mais encore, ...
  • Comparaison: de même (que), de la même manière, que, ainsi que, comme, par comparaison avec, ...
  • Condition: si, à condition que, à supposer que, au cas où, pourtant que, en cas de, ...
  • Explication: en fait, en effet, par exemple, ...

[modifier (go to modifier-426-section-6.cours)]L'organisation de la lettre

La présentation a une grande importance. Et moins tu connais ton correspondant plus tu dois accorder d'attention à la présentation car lorsque celui-ci aura ta lettre sous les yeux, il te jugera. Voici la disposition-type d'une lettre officielle:

QUELQUES CONSEILS!

-Dans la corresôndance adressée à des proches, ne mentionne pas l'adresse du destinataire.
-La feuille blanche non lignée de format A4 est habituelle et préférable.
-Pour écrire droit et respecter les alignements, glisse une grille sous la feuille.
-Choisis une encre bleue ou noire et évite le stylo à bille.
-La formule finale sera écrite au troisième quart de la feuille. Il faut éviter de la placer seule en haut d'une page (quand la lettre comprend plus d'une feuille).
-Tu peux écrire sur les deux faces d'une feuille.

Le paragraphe constitue un ensemble bien défini et délimité, dont le sens dépasse celui de la seule phrase.
Un paragraphe peut commencer par un alinéa.

ET EN GÉNÉRAL UN PARAGRAPHE = UNE IDÉE

[modifier (go to modifier-426-section-7.cours)]Tenir compte du destinataire

Quand on écrit, il faut d'abord tenir compte de la situation de communication. Avant d'écrire, pose toi les questions suivantes:

→A qui est-ce que j'adresse mon texte?
A quelqu'un de mon âge, à un adulte, à une personne inconnue,...
→Qui suis-je, moi qui écris, par rapport au lecteur de mon texte?
Un camarade, un client, un élève,...
→Dans quel but est-ce que j'écris?
Pour partager un sentiment, un oponion,...
→Qu'est-ce que j'écris?
Une lettre, un poème, un roman,...

Et ce n'est pas tout! Il y a aussi le registre de langue! :-°

En fonction de la situation de communication dans laquelle il se trouve, l'émetteur d'un message (tiens ça me dit quelque chose ça!) choisit un registre de langure. Ce choix dépendra du type de relation qu'il entretient avec le récepteur du message.

On distingue généralement 3 types de registres de langue:

  • Registre courant: C'est le language de tous les jours, utilisé lors d'échange avec des personnes de même statut que vous. Par exemple: Mate la meuf!
  • Registre familier: C'est le language utilisé lors des échanges informels, entre personnes qui se connaissent bien. Par exemple: T'en veux encore?
  • Registre soutenu: C'est le language utilisé pour s'adresser à des supérieurs hiérarchiques, dans des situations formelles. Par exemple: Belle Marquisse, vos beaux yeux me font mourir d'amour.

Mais il en existe beaucoup d'autre, comme:

  • Registre vulgaire → Quel connard ce mec!
  • Registre argotique → Le futal
  • Registre scientifique → La distillation.

Maintenant passons à l'Atténuation

Lors d'une demande, d'un ordre, d'une réclamation, d'un refus, il est préférable d'utiliser par politesse -et afin d'être mieux entendu- des tournures et formules qui ne blessent pas le destinataire.

Pour la demande et de l'ordre:

  • Employer des formulations adaptées: Je vous prie de vouloir bien...; Veuillez, je vous prie...; Auriez-vous l'obligeance de...;...
  • Employer le conditionnel pour atténuer une affirmation: Je voudrais (et non "je veux"); Je souhaiterais; Je désirerais;...

''Pour la réclamation et le refus

  • Utiliser des adverbers d'atténuation: Je n'aime pas beaucoup...; Je ne suis pas tout à fait d'accord...;...
  • Utiliser des formules qui rendent le refus moins brutal: Il ne me sera pas possible de...; Je regrette de ne pas pouvoir...;...

Les formules d'appel

Elles sont différentes selon la nature des relations que tu entretiens avec ton correspondant.

  • Pour le courrier officiel (personne inconnue): Monsieur, ou Madame, (si tu connais le nom de ton correspondant) Rem. Même si on connaît le nom son correspondant, on ne reprends pas, dans une lettre officielle, son patronyme dans la formule d'appel.
  • Pour des relations amicales sans intimité: Cher Monsieur, Chère Madame, Chère Mademoiselle,
  • Pour des amis intimes: Chère Océane, Mon cher frère, Ma chère cousine, Chers amis,

Les formules finales

  • Pour des relations amicales sans intimité et Pour le courrier officiel: Veuillez agréer, Monsieur, mes meilleures salutations. L'expression de mes sentiments les meilleurs. Rem. Les formules de politesse diffèrent suivant la personne à laquelle tu t'adresses et suivant le sentiment que tu veux exprimer.
  • Pour des amis intimes: Avec ma sincère amitié; Avec toutes nos amitiés; Bien amicalement; Bien à vous;...

Voilà vous connaissez toutes les bases pour écrire votre propre lettre de demande officiel ;) .

[modifier (go to modifier-426-section-8.cours)]Interro sur la lettre de demande officiel

Voici le contexte exact dans lequel tu écris:
Tu écris, en tant que délégué de ta classe, une lettre à Monsieur le Directeur ou Madame la Directrice en vue d'obtenir satisfaction à la demande générale de ta classe : organiser à l'école des ateliers créatifs gratuits pendant le temps de midi. Ta lettre doit répondre à la structure que voici :

  1. Présentation
  2. Formulation de la demande
  3. Deux argument(s) (pour convaincre le destinataire de l'intérêt de mener à bien ce projet)
  4. Un ou deux contre-arguments (envisager les difficultés ou les objections que le projet pourait soulever)
  5. Formule Finale

Voici la grille d'évaluation dont tu dois tenir compte pour rédiger ta lettre de demande :

CritèresCe que tu dois avoir...Evaluation
Communication = /5-Présencce et pertinence de la formule d'appel et de la formule finale adaptées au destinataire/2
-Registre de la langue adaptée à la situation de communication/1
-Ecriture lisible, soignée, droite et rédaction sur feuille blanche/2
Contenu = /12-Présence de la formulation de la demande/1
-Présence de 2 arguments pertinents qui justifient le projet/5
-Présence d'un exemple concret puisé dans ton expérience personnelle pour illustrer un argument/2
-Anticipation des objections → présence et pertinence d'un contre-argument et réponse par avance/2
-la lettre occupe une face entière (bien remplie)/2
Organisation générale et cohérence = /9-Structure type de la lettre (voir ci-dessus)/2
-Présence et pertinence des paragraphes/2
-Respect de la disposition conventionnelle de la lettre (date, signature, nom de l'émetteur..)/3
-Présence et pertinence d'organisateurs textuels/2
Les formules = /14-Formule de début/4
-Formule de fin/8
-Signature/2
TOTAL/40

Voilà mon cours est terminé, j'espère que vous avez tout compris :) !

Cordialement SG-Galaxy

[modifier (go to modifier-426-section-9.cours)]Note

L'image arrivera plus tard, car je n'ai pas beaucoup de temps à cause de mes examens :) .

Dernière mise à jour: le 05.06.2009 à 14:11
Licence: Libre de partager, modifier - Devoir de citer la source - Pas d'utilisation commerciale
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